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职场上有什么必懂的实用礼仪?

方仗 职场礼仪 2018-07-19

职场的形象和礼仪和升值加薪的幅度和速度成正相关

️职场是一面人生状态的镜子,如果能在职场光鲜,基本是人生赢家

️本文仅供有需要的仙女参考,人会因为所在人生阶段和职场的角色不同而需要不同的礼仪知识,大家自行根据实际情况甄选。有则改之,无则加勉,再接再厉。每天都要进步。有几步职场的美剧《suits》《mad man》等都是经典,推荐给大家哦。

以下进入正文:

1.形象礼仪

这个问题比较大,所以Mandy分几个细分项目给大家介绍,行文风格偏流水账。

️ 头发:

:头发不要油腻,不要有明显的头屑掉在衣领上(场面太美,不敢想象)

:如果不是时尚、公关、明星经纪这些行业,建议染发颜色不要太艳丽,避免大红大紫大绿这样的潮流颜色,而且这些颜色对颜值、身材、衣服搭配都有很高的要求不是真正的时髦精很难驾驭。

:头发不要夸张的造型,尽量简单的直发或者卷发为佳,顺滑不毛躁,尽量扎起来显得干练。

更多发型的相关细节可以参考我们之前的推送:

️皮肤:

:如果你平时不喜欢大浓妆可以,简单涂BB霜打底遮瑕,搭配唇妆和眉妆即可。

:忌讳皮肤出油,粉刺暴露这样容易引起周围人不适的展现状态,所以如果你的皮肤有这样的问题,请尽量勤补妆或者及时去医院就诊采用医学方式去痘痘,安全有效一些。

:忌讳太艳丽的妆容,比如绿色的眼影或者大红的口红,除非你的行业很open或者包容性很强,特别是有客户接见需求的岗位更要谨慎职业的妆容以示专业性。

:亚洲人喜欢大白皮,正式的工作场合或者会议要记得修容。口红要及时检查是否粘在牙齿上。

:有纹身的仙女需要妥善搭配自己的职场着装,尽量不要在公众场合暴露大面积的纹身。

️:毛发

:妥善处理手臂,腋下等地方的不雅毛发,特别是在重要的场合可以提前处理好,以免引起周围的不适。

:和头发一样,主要的目的是看起来干净舒服。

:鼻子耳朵的毛发处理很容易被忽略,大家在洗完澡对着镜子的时候可以定期处理。

:夏天穿白色的下装,私处的毛发也要处理得当,不然略尴尬。

️:牙齿与气味

:上班时间尽量避开有刺激性味道的食物比如葱蒜、香菜、榴莲、臭豆腐等。

:时常检查提醒自己是否口气清新。

:如果方便的话可以在办公室备一双牙刷,中饭以后,午休前可以刷牙。

:把明显的身体味道带进办公室是失礼的,比如吃完火锅的味道,吃完烤串的味道,还有夏天出汗的味道,或者去健身房没来得及洗澡的味道。。。

:身上会自带不愉悦体味的仙女可以勤洗澡,喷香体喷雾,少吃肉对减轻体味很有帮助(特别是夏天哦)。

:腋下会散发异味的仙女可以考虑止汗露或者直接手术摘除哦。

️:香水

:职场不宜使用太浓烈的含有爵香后凋的香水。尽量使用中性的或者淡香水。

:喷香水尽量不要喷在会出汗的部位,因为他们夹杂在一起的味道实在是不可描述。

:如果不能承受优质香水的价格建议不要喷香水,因为有的香味闻起来就很廉价,没有什么比这个更尴尬了。

️手脚与配饰:

:身上的配饰不宜太夸张,尽量不要超过三件,简单大方为好。

:美甲的颜色和造型也宜低调,食品行业的从业者不宜留长指甲。

:职场新人夏天要特别注意鞋履尽量不要穿露脚趾的。

:高跟鞋不宜恨天高,袜子不要太艳丽,皮包尽量干净整洁。

️:服饰与着装

:鉴于这个问题很大,我们就只能说几个原则吧。色彩搭配:全身上下不宜超过三个颜色。

:款式不宜过夸张前卫或者过于暴露。低胸等心计露的服装不太适合职场。

职场着装尽量是质地良好的职业装,避免廉价感,个性过于明显的着装也尽量避免。

2.声音礼仪

️:关于音量

:音量不宜太大声(听起来像是要找人打架)也不要太小声(你想传递的信息对方接收不到),在合适的距离对方能听清楚就好了。

:办公室内不要大声喧哗,如果有事问对方尽量走到对方的座位旁边,不要隔桌房间或者几张桌子大喊,这样比较失礼,特别是像我们这种非常需要安静的行业,突然一声大喊会把手里的手杯掉在地上的。

️:关于语气语调语速

:语速不宜急促,对方接受你的信息可能跟不上你的节奏,而且太快的语速让人又急促感,不舒适。也不宜过慢,毕竟大家都很忙,耐心可能都缺乏一些。

:语气语调尽量平和,有亲和力。当然温柔是最大的杀手。所以能用软实力解决的问题不要硬碰硬。语调平缓一点会比尖锐的声音好听也容易让更多人接受并且对你产生好感。

️关于语气词和口头禅

:粗话脏话是不被允许也是不受职场欢迎的,这个我就不强调,但是有的小仙女容易带一些不太合礼节的语气词,比如,哎,哈,气死我了,烦死了等等明显表达情绪的用语。特别是消极负面情绪更需要谨慎表达,或者不能表达。

:有的时候,你的口头禅会出卖你的内心想法。所以无论是什么口头禅都需要克制!特别是一些明显带心理暗示和暴露内心想法和性格的口头禅,如,跟你说实话哦,这个不行等等。

3.人际关系礼仪

️:关于笑容

:遇到人和事情不知道怎么应对的时候,微笑总不会错。并且时常把微笑挂在脸上的仙女运气不会太差。

:如果你所在的工作环境比较国际化,尽量不要掩口而笑哦,因为大家会比较欣赏你外放的情绪表达。

️关于仪容仪态

:坐姿尽量挺直腰板,不要含胸驼背,一来对你的颈椎不好更重要的是这样看起来很没气场,精气神也在往下走。

:站立的时候女生要双脚并拢,特别是穿裙子的时候。

:走路的时候要抬起脚后跟,不要鞋拖地走,尽量跟着一条直线走,挺胸抬头,大步向前。

️关于眼神交流

:跟人说话的时候要有眼神交流,最好面带微笑,忌讳凶狠狠地眼神直盯着对方

:如果对方有不适或者在回避眼神可以盯着对方胸口的位置,时不时的进行眼神交流。

️关于与人沟通

:如果对方有独立办公室,进去之前请记得敲门,得到对方应答以后方可进入,不然不要擅自进入对方办公室

:时常记得说感谢,抱歉,再见等礼貌用语,这个看起来不需要强调,但是当你把这些词挂在嘴边的时候,你的心态和行事的态度和风格是会有改变的。

:在职场尽量少涉及私人问题,比如问对方薪水,家庭情况等等个人敏感的话题。

:能不要麻烦人的时候就尽量不麻烦对方,我觉得这才是最高的情商

4.工作协作的礼仪

️:关于工作微观环境

如果你和别人共享一个桌面,请保持桌面整洁,零食果皮的垃圾要及时处理。因为对方也许需要一个整洁的工作环境呢。

:不要在工作的桌面放置太多工作无关的生活用品,记得我之前有位同事一桌面都是各种保健品,虽然我们的办公室会有很多护肤或者我们小程序商城的产品,但是如药品保健品这类的物品,大家还是放在自己的小箱子锁起来比较礼貌。

️:关于工作交接

:在自己的岗位上把自己的工作做好,不要让接下来接手你工作的同事为你处理一些因为你的工作失误而造成的不必要的问题。我觉得这是职场最基础的礼仪。如果你手头的简单的工作都做不好,我不知道有什么理由配得上你想过的理想生活。

比如Mandy曾经工作过的一家公司的同事在帮我办理公积金的时候竟然把我的名字活生生的填错了,为了更正这个信息我没少操心,更严重的是等我发现这个问题的时候,她已经离职,只好让新来的同事帮她处理,我深知麻烦一个不相关的人很难为情,但是我也找不到更好的解决办法,只好厚着脸皮求人,把事情解决。

:交接工作的时候尽量条理清楚,把所有的问题和情况都交代透明,避免信息不对称带来后续的麻烦,影响工作的顺利推进。

:工作中保持专业性是很重要的,特别是女生控制住情绪好像相对男生来说难度系数更高一点,但是保持平和稳定的情绪是所有能在职场攀升的最基础必备条件。也是能成大事的人的基础项目。

根据实际情况甄选。有则改之,无则加勉,再接再厉。每天都要进步哦。


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