李逍遥

淘宝开店被限制了可以申诉吗?

李逍遥 电商干货 2018-01-15

在网上开店最怕的事情就是自己的店铺被封了,那么在淘宝上开店,也有这样的担忧,那么要是自己的淘宝店被限制了,可以去进行申诉吗?下面小编就来具体给大家说说这个问题,看看怎么去进行有效的申诉!

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1、被淘宝规避以后有两次申诉机会(目测已经把第一次机会用了)

2、第二次机会是需要联系客服进行申诉。他会让你提交聊天记录还有保证书信息。

3、入口比较难找。你进入到卖家中心,在左上角有站内信,点击进入就可以看到小二还是客服发给你的信息了,里面有链接点击进入申诉即可。

4、如果旺旺没有被封的话可以旺旺回有提示。

申诉完等待回复即可。不懂的联系客服,他会详细跟你说的。一定要抓住这次机会,要不就没有了。

5、客服的话找人工云客服,在卖家中心就可以看到入口。

淘宝帐号之前因为操作不当,店铺被淘宝限制登陆涉及危险交易,限制淘宝登陆,我是这样子解决的,淘宝限制登陆后不要马上去申诉,因为一般都是15天。

被冻结第一种,是被扣了12分以上的这种一般违规,会被处罚7天以上的屏蔽期;

被冻结第二种,是被扣了48分的这种严重违规。当被扣了48的朋友,就要想想了,是不是在卖违规的商品,或者干一些违反了法律的事情。

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遇到这些问题的话,可以打电话给他们的客服,这是最直接的。如果一般的违规,后台都有申请通道,在后台的“体检中心”去进行申请即可。

大家知道开通一个淘宝店不容易啊,要经历身份验等一大堆烦琐的程序,上传宝贝还得交保证金。第一次申诉,只将交易详情、运单物流截图按要求编辑提交,很快就被返回来,要求补充申诉凭证,“请在退回后5天内补充凭证,补充机会只有一次,后续凭证无效,申诉将作不成立处理。”因为只有一次机会,必须确保申诉成功。

只好联系淘宝客服,最先咨询的是一线客服,客服编号是6位数,她们解决不了问题,转接二线客服,也解决不了问题,最后转接专家客服,客服编号是两位数,终于弄清楚“一件代发”,不必提供发票,提供供货商营业执照、商标注册证及对应订单的下单详情截图即可。通过在线旺旺联系到供货商,他们很热情,把我需要的申诉凭证传给我,编辑提交。一天后,淘宝店被解除限制,旺旺能登陆了,申诉成功。

可以这么说,如果大家按照规则去开店,基本上是不会被封店的,但也免不了刚开店的新手朋友,因为不懂规则,所以会被处罚,但如果积极的去整改,那么一般就会被解封的,所以大家可以按照上文侠客网小编的方式去申诉!最后祝大家申诉成功!

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