李逍遥

短视频电商入局小程序,你还在观望吗?

李逍遥 小视频 2018-11-21

10月24日更新的iOS抖音3.0.0版界面中,设置-通用一栏下出现了“小程序”入口,点击进入,将显示出“使用过的小程序”。

那抖音的意图是什么呢?

这是继今日头条小程序之后,头条系产品矩阵里公开出现的第二款小程序。意图已经很明显,字节跳动无心只在线上信息流的霸主,利用流量和用户优势连接线下商业、打造更紧密多元的生态圈正在成为最新方向。

所以抖音先是有了购物车功能,现在又有了小程序入口,大概率是为了创造支付场景,让用户慢慢形成新的支付意识。当小程序成熟的时候,或许支付闭环也逐渐完善了。

此外,抖音6月中旬公布的数据显示,抖音国内日活用户突破1.5亿,月活用户超过3亿。利用小程序做桥,连通线上线下,流量水到渠成,BC端的矛盾也有了解决方法,看起来一石二鸟。

那么,如何打造爆款小程序呢?

打造爆款小程序

1

小程序分析指标

(1)打开次数

打开小程序总次数,用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次,可理解为一个 Session(会话)。

(2)页面浏览量

访问小程序内所有页面的总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。

(3)访问人数

访问小程序内所有页面的总用户数,同一用户多次访问不重复计。

(4)新访问用户数

首次访问小程序页面的用户数,同一用户多次访问不重复计。

(5)入口页

用户进入小程序访问的第一个页面。

(6)受访页

用户进入小程序访问的所有页面。

(7)分享次数

分享小程序的总次数。

(8)分享人数

分享小程序的总人数。

除了概览指标,用户的行为分析指标也是非常重要的,具体包括:点击、进入页面、下拉刷新、加载、分享等等。

如果把这些行为串联起来,放在时间维度上,那么我们就可以看到用户的行为流和事件流。将这些数据进行综合性分析,做一份让自己满意的分析报告,才能对小程序的用户增长产生实际意义。

比如:

“跟你拼”就是经历了这些才有了如今超过500万用户;

共享模式决定了跟你拼天生就是流量磁铁,低廉的商品价格,利用微信等社交媒体的朋友圈等体系实现裂变式传播,以非常低的成本代价取得了海量的用户流量。

快速裂变引流才是小程序推广重点。

2

结合场景,选取核心功能

比如摩拜单车,它是第一批小程序的使用者,结合用户线下使用场景,小程序保留了开锁的核心功能,数据显示,通过小程序注册的用户增长了30倍,新用户注册50%基本都是通过小程序。对于APP,小程序开锁流程更加便捷,降低了新用户的使用门槛,体验更流畅。

3

分析需求,解决痛点

比如麦当劳、肯德基、真功夫等接入小程序,涵盖点餐、会员、卡券、在线支付、外卖等功能,从根本上改善了客户的用餐体验及充分满足了用户的需求核心。

4

推广思路的转变与设计

比如拼多多的“有偿裂变”和“拼团砍价”等玩法,利用熟人机制,不需要煞费苦心地进行宣传推广,而是直接借助原有用户快速通过微信群以及朋友圈的形式裂变出去就可以获得新用户。

摩拜单车小程序针对微信群分享机制,开展了以“转发微信群获取30天免费骑行机会”为主题的营销活动;结果用户转化率比一般的H5活动落地页高N倍。

如果想明白了以上四点,那么离爆款小程序就不远了。

结语

如果你想要做小程序,记得自己要掌握产品研发资源,否则步步受限,寸步难行。此外不要盲目跟风因为做而做,结合上面提到的四点好好思考一番,明确自己的目标再做,才有可能引爆。

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